Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous serez recruté via la MRS (Méthode de Recrutement par Simulation). Une information collective est prévu le 06/05/25 à l'agence FRANCE TRAVAIL de SEDAN, 05 rue Berthelot. Pour vous inscrire, merci de candidater à l'offre et envoyer votre CV à l'adresse mail indiquée. Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quizs et jeux. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, - D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter - De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs . Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés. En 2023, 2500 stagiaires ont suivi nos parcours et + de 85% ont validé leur formation. Et vous, qui êtes-vous[...]